Conditions Générales de Vente et d’Intervention

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de fourniture, pose, motorisation et rénovation de volets roulants et battants proposées par Volets Grand Est.

Article 2 – Devis et commandes

Toute demande fait l’objet d’un devis gratuit. La commande devient ferme après validation écrite du devis et versement d’un acompte mentionné dans celui-ci.

Article 3 – Prix

Les tarifs sont exprimés en euros, hors taxes, et peuvent être ajustés selon la configuration du chantier ou les spécificités techniques requises.

Article 4 – Paiement

Le solde de la facture est exigible à la fin de l’intervention, sauf indication contraire précisée dans le devis accepté.

Article 5 – Garantie

Toutes nos installations sont couvertes par une garantie décennale, conformément à la législation en vigueur. Les motorisations bénéficient de la garantie fabricant.

Article 6 – Responsabilité

Volets Grand Est s’engage à assurer une pose conforme aux normes en vigueur. Notre responsabilité est limitée à la bonne exécution des prestations mentionnées au devis.

Article 7 – Litiges

En cas de différend, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige relèvera de la compétence des tribunaux de Metz.